本文摘要：【市域社会治理现代化】社区食堂，开得真好！

　　□李蕊含 张迪

　　中午时分，伴随着饭菜香，家住西巷社区的侯大爷给自己和老伴点了两份优惠套餐。

【市域社会治理现代化】社区食堂，开得真好！

　　□李蕊含 张迪

　　中午时分，伴随着饭菜香，家住西巷社区的侯大爷给自己和老伴点了两份优惠套餐。“我和老伴年纪都大了，俩子女都不在身边，有时候做饭就成了个难事。

自从有了食堂，我们就不用为做饭发愁了。”

　　今年以来，城区民政局将民生服务作为社区治理破题点，以便民服务提档升级助力社区治理，以创新理念打造市场运作惠民工程，全力打造群众“生活离不开、感情离不开”的社区食堂，进一步增强全区居民的满足感、幸福感、获得感。

　　万事开头难。建设社区食堂遇到的首要困难就是场所问题。城区民政局坚持效益最大化原则，在思路举措上解放思想，破除原先的“建设必开工”的理念，充分利用闲置的办公用房、厂房、集体资产房屋、培训中心等公共服务设施，依托老年人日间照料中心、红白理事会、党群服务中心、物业服务场所、社区企业用房等社区综合服务场所或社会企业自身资源，保障社区食堂阵地建设；对于场所有限或无场所的社区，采取“中央厨房+社区助餐点”模式，依托较大规模的社区食堂或餐饮企业，作为相邻社区间的“中央厨房”，联合打造若干个居民小区“助餐点”，实现助餐送餐配餐15分钟服务圈。

　　为保障社区食堂可持续运营，城区民政局引进第三方市场化运营，用以激发市场机制“源头活水”作用。其中，建设路社区大食堂与第三方餐饮企业永和豆浆达成合作，保证服务能够辐射到周边所有居民群众；西巷社区大食堂引入祥达餐饮，面向居民进行运营，尤其针对不同类型的老年人提供多样服务，实现了市场化、专业化运作。

　　城区民政局负责人介绍，今后，还将继续通过政府部门引导、社会力量参与的方式，引导社区、企业、社会组织等社会力量参与社区食堂建设运营，建立健全以社会化、品牌化、连锁化运营为主的多元化投入经营机制。

　　社区食堂的目标消费群体不仅有老年人，同时面向数量庞大的上班族、不会做饭的年轻人、家里有娃没时间做饭的双职工家庭等社区居民。与社会化餐饮相比，社区食堂有着完全不同的服务场景和运营逻辑，主打的就是质优价廉。

对于社区居民来说，菜单每天在居民微信群里提前发布，看到心仪菜品能够一键下单，下班吃饭实现一秒取餐，不仅菜品丰富，而且价格合理，吃饭难事从“生活压力”中一键删除；对于高龄老人、困难群体等特殊人群来说，用餐有优惠，口味更家常，行动不便还能一键呼叫上门送餐，解决了生活中最寻常又重要的三餐问题。

　　目前，城区各社区食堂正在持续保障各类群体的就餐需求，努力辐射更多居民。

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